“护理管理学”课程教学大纲
英文名称：Nursing Management
课程编码：MAGT400147
课程学时：28（理论学时：20，实验学时：8）
课程学分：1.5
适用对象：四年制护理学专业
先修课程：护理学基础、护理学导论、各临床护理学课程。
使用教材及参考书：
1.李继平.护理管理学.北京：人民卫生出版社，2012年
一、课程的性质和目的
性质：专业理论课
目的：研究和讨论护理管理的现象和规律，通过计划、组织、护理人力资源管理、领导、控制五项管理职能，达到保证护理工作质量，提高组织工作效率的目的。
二、课程内容简介
护理管理学是将现代管理学理论和方法应用于护理管理实践中的一门实用性很强的应用性学科，主要研究和讨论护理管理的现象和规律，通过介绍护理管理的计划、组织、护理人力资源管理、领导、控制五项管理职能，达到保证护理工作质量，提高组织工作效率的目的。课程主要通过对管理基本知识和方法的传授，帮助学生了解管理的基本理论、方法和技能，结合管理案例及临床实践的学习，培养学生分析和解决护理管理相关问题的能力。
三、教学基本要求
学生学完本课程后，将能够：
1．明确护理管理的基本理论；
2．解释医院的组织机构和系统；
3．识别计划的基本步骤；
4．应用组织理论；
5．讨论人员管理的意义；
6．阐述沟通的基本过程；
7．分析控制应注意的问题；
8．正确应用冲突的处理方法，沟通的技巧；
9．掌握护理质量标准管理；
10．理解护士长角色特点。
四、教学内容及安排
第一章 绪论
1．熟悉管理、护理管理学的概念；
2．熟悉管理理论形成与发展的阶段，管理的基本职能；
3．掌握护理管理学的特点、研究内容及对象；
4．熟悉管理的基本原理和职能。
教学安排及教学方式
|
教学环节学时分配 |
课后环节 |
章节数 |
授课 |
实验 |
上机 |
讨论 |
作业 |
自学 |
综合大作业 |
其他 |
1.1 |
0.5 |
|
|
|
|
√ |
|
|
1.2 |
0.2 |
|
|
|
|
|
|
|
1.3 |
0.3 |
|
|
|
|
|
|
|
第二章 管理理论和原理
1. 熟悉各类管理理论。
2. 结合实际运用管理理论。
教学安排及教学方式
|
教学环节学时分配 |
课后环节 |
章节数 |
授课 |
实验 |
上机 |
讨论 |
作业 |
自学 |
综合大作业 |
其他 |
2.1 |
1 |
|
|
|
√ |
|
|
|
2.2 |
1 |
|
|
|
|
√ |
|
|
2.3 |
0.5 |
|
|
|
|
√ |
|
|
2.4 |
0.5 |
|
|
|
|
√ |
|
|
第三章 计划
1．掌握计划的基本概念、种类；
2．熟悉计划的形式；
3．掌握计划的步骤；
4．熟悉目标管理的含义；
5．熟练掌握时间管理的含义和方法。
教学安排及教学方式
|
教学环节学时分配 |
课后环节 |
章节数 |
授课 |
实验 |
上机 |
讨论 |
作业 |
自学 |
综合大作业 |
其他 |
3.1 |
1 |
|
|
|
|
|
|
√ |
3.2 |
0.5 |
|
|
|
√ |
|
|
|
3.3 |
0.5 |
|
|
|
|
|
|
|
第四章 组织
1．熟悉组织的一般概念及基本要素；
2．了解正式组织与非正式组织的特点；
3．掌握组织的基本原则；
4．掌握组织设计的基本步骤；
5．熟练掌握新组织结构理论。
教学安排及教学方式
|
教学环节学时分配 |
课后环节 |
章节数 |
授课 |
实验 |
上机 |
讨论 |
作业 |
自学 |
综合大作业 |
其他 |
4.1 |
1 |
2 |
|
|
|
|
√ |
|
4.2 |
1 |
2 |
|
|
|
|
|
|
4.3 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
4.4 |
0.5 |
|
|
|
|
|
|
|
4.5 |
0.5 |
|
|
|
|
|
|
|
第五章 人力资源管理
1．了解人力资源管理的目标、内容；
2．了解护理人员的分工、和排班；
3．掌握护理人员的编配原则；
4．了解医院护理人才成长过程的特点；
5．熟练掌握护理人员编制计算方法。
教学安排及教学方式
|
教学环节学时分配 |
课后环节 |
章节数 |
授课 |
实验 |
上机 |
讨论 |
作业 |
自学 |
综合大作业 |
其他 |
5.1 |
1 |
|
|
|
√ |
|
|
|
5.2 |
0.5 |
|
|
|
|
|
|
|
5.3 |
0.2 |
|
|
|
|
|
|
|
5.4 |
0.3 |
|
|
|
|
|
|
|
5.5 |
0.2 |
|
|
|
|
|
|
|
5.6 |
0.3 |
|
|
|
|
|
|
|
5.7 |
0.5 |
|
|
|
|
|
|
|
第六章 领导
1．解释人员领导理论；
2．明确激励理论和应用；
3．掌握冲突的处理方法，沟通的技巧；
4．阐述层次需要论、成就需要论、双因素理论及行为改造理论；
5．理解权变领导理论。
教学安排及教学方式
|
教学环节学时分配 |
课后环节 |
章节数 |
授课 |
实验 |
上机 |
讨论 |
作业 |
自学 |
综合大作业 |
其他 |
6.1 |
0.5 |
|
|
|
|
√ |
|
|
6.2 |
0.5 |
|
|
|
|
|
|
|
6.3 |
0.2 |
|
|
|
|
|
|
|
6.4 |
0.3 |
|
|
|
|
|
|
|
6.5 |
0.5 |
|
|
|
|
|
|
|
第七章 护理管理中的激励
1．了解激励的概念和模式。
2．了解激励的理论。
教学安排及教学方式
|
教学环节学时分配 |
课后环节 |
章节数 |
授课 |
实验 |
上机 |
讨论 |
作业 |
自学 |
综合大作业 |
其他 |
7.1 |
|
|
|
|
|
√ |
|
|
7.2 |
|
|
|
|
|
√ |
|
|
第八章 沟通与冲突
1．了解沟通的原则、方式与技巧。
2．熟悉冲突的概念、分类、基本过程、处理方式。
教学安排及教学方式
|
教学环节学时分配 |
课后环节 |
章节数 |
授课 |
实验 |
上机 |
讨论 |
作业 |
自学 |
综合大作业 |
其他 |
8.1 |
|
|
|
|
|
√ |
|
|
8.2 |
|
|
|
|
|
√ |
|
|
第九章 控制
1．了解控制的涵义。
2．了解控制的基本特征。
3．掌握控制的基本原则；
4．熟悉控制在护理管理中的应用；
教学安排及教学方式
|
教学环节学时分配 |
课后环节 |
章节数 |
授课 |
实验 |
上机 |
讨论 |
作业 |
自学 |
综合大作业 |
其他 |
9.1 |
0.5 |
|
|
|
|
|
√ |
|
9.2 |
0.5 |
|
|
|
|
|
|
|
9.3 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
第十章 护理质量管理
1．明确质量、质量管理的概念；
2．讨论质量管理的重要性；
3．解释护理质量管理的重要性；
4．掌握PDCA循环步骤和特点；
5．阐述护理人员的质量评价内容；
6．描述护理差错事故的评定标准；
7．熟练掌握临床护理服务评价程序；
8．简单应用差错事故的评定标准对护理案例进行评定。
教学安排及教学方式
|
教学环节学时分配 |
课后环节 |
章节数 |
授课 |
实验 |
上机 |
讨论 |
作业 |
自学 |
综合大作业 |
其他 |
10.1 |
1 |
|
|
|
|
|
√ |
|
10.2 |
1 |
|
|
|
|
|
|
|
第十一章 护理信息管理
1．了解信息的特点、作用及发展。
2．熟悉护理信息管理的特点、分类和方法
教学安排及教学方式
|
教学环节学时分配 |
课后环节 |
章节数 |
授课 |
实验 |
上机 |
讨论 |
作业 |
自学 |
综合大作业 |
其他 |
11.1 |
0.5 |
2 |
|
|
|
|
√ |
|
11.2 |
0.5 |
2 |
|
|
|
|
|
|
第十二章 护理管理与医疗卫生法律法规
1．熟悉医疗卫生法体系及我国相关法律、法规和政策。
2．熟悉护理管理中常见的法律问题及处理。
教学安排及教学方式
|
教学环节学时分配 |
课后环节 |
章节数 |
授课 |
实验 |
上机 |
讨论 |
作业 |
自学 |
综合大作业 |
其他 |
12.1 |
|
|
|
|
|
√ |
√ |
|
12.2 |
|
|
|
|
|
√ |
|
|
五、实践环节：
1．医院组织管理：4学时。
2．护理信息管理：4学时。
六、考核方式：
闭卷考试成绩占60%，平时表现占20%，实践成绩占20%。
